GOAYAS MOBIELE APP PRIVACYVERKLARING
Versie, december 2022
De privacy van al onze Gebruikers is erg belangrijk voor ons. Wanneer u onze Dienst als Applicatiegebruiker gebruikt, verwerken wij (als Applicatie-uitgever) uw Persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij uw Persoonsgegevens beschermen en verwerken. Wij raden u aan deze aandachtig te lezen.
1. Wat staat er in deze privacyverklaring?
De secties in deze privacyverklaring informeren u over:
· Soorten verwerkte persoonsgegevens,
· Doeleinden van de verwerking van Persoonsgegevens,
· Plaatsen waar Persoonsgegevens worden verwerkt,
Beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen,
· Beperkingen van aansprakelijkheid voor derden,
· Inzien, wijzigen en verwijderen van uw Persoonsgegevens,
· Wijzigingen in dit Privacy Statement;
· Wat ga je doen als je vragen of opmerkingen hebt?
2. Soorten verwerkte persoonsgegevens
A. Persoonsgegevens die door onze Service worden gebruikt
We gebruiken anonieme gegevens om onze service te verbeteren. Deze informatie zal niet openbaar worden gemaakt via de Dienst.
B. Automatisch gegenereerde informatie
Net als de meeste andere websites en online diensten verzamelen en verwerken wij automatisch gegenereerde informatie over hoe u de Applicatie gebruikt. De verzamelde informatie omvat uw IP-adres en/of unieke apparaat-ID.
In het bijzonder, als u ervoor kiest om deel te nemen, kan de App uw geolocatie-informatie verzamelen. In ieder geval kunt u de ontvangst van uw geolocatie-informatie voorkomen in de instellingen van uw mobiele apparaat.
Als u er specifiek voor kiest om toegang te verlenen tot en informatie te verzamelen over uw sociale netwerkaccount, uw persoonlijke basisgegevens (zoals uw naam en e-mailadres) in uw sociale netwerkaccount, evenals de gebruikers-ID van het sociale netwerk (niet uw wachtwoord) en parameters met betrekking tot de berichten die u via de app deelt. Raadpleeg het privacybeleid van het sociale netwerk voor meer informatie over hoe u de privacyvoorkeuren van uw account kunt instellen om te bepalen welke informatie kan worden geopend en opgehaald.
Dit gebeurt ook met automatisch gegenereerde informatie over hoe u de Applicatie gebruikt. Dergelijke informatie helpt ons om beter te begrijpen hoe de Applicatie wordt gebruikt en om diensten aan te bieden die zijn afgestemd op uw behoeften als gebruiker.
Als u functies voor gebruikersautorisatie inschakelt in de toepassing, wordt de volgende aanvullende informatie opgeslagen:
· Naam,
· E-mail,
· Telefoon nummer (optioneel);
· Aanvullende profielinformatie van een externe aanbieder zoals Facebook, Twitter, Google+ of LinkedIn.
We verzamelen ook de volgende (onbekende) informatie om de app-eigenaar te informeren over het gebruik van de app:
• Op het moment dat u de applicatie opent,
• De schermen die u opent in de applicatie en de tijd die u op deze schermen doorbrengt,
• Het moment dat u de applicatie verlaat.
Opmerking: als functies voor gebruikersautorisatie zijn ingeschakeld, kunnen we anonieme informatie aan uw informatie koppelen wanneer u zich aanmeldt.
Als advertenties met pushmeldingen actief zijn in de applicatie, wordt hieronder informatie weergegeven over BleshSDK die geïntegreerd werkt met de applicatie.
Door middel van BleshSDK wordt toegang verkregen tot de meldingstoestemmingsstatus van gebruikers, Bluetooth-statusinformatie, apparaatinformatie, advertentie-identificatie (IDFA), locatie, operator, geïnstalleerde applicatielijstinformatie en worden de nodige beveiligingsmaatregelen genomen voor de vertrouwelijkheid van deze informatie.
· Als de Gebruiker de naar hem/haar verzonden campagneafbeelding in het fotoalbum wil opslaan, wordt toegang verkregen tot het fotoalbum en de camera van de Gebruiker en wordt het screenshot opgeslagen in het fotoalbum.
· Informatie wordt alleen veilig gebruikt en alleen zolang als nodig is voor het verzenden van directe meldingen via de Applicatie, voor zover toegestaan door de Gebruiker. De informatie wordt alleen met derden gedeeld voor het realiseren van dergelijke doeleinden en het is niet toegestaan om informatie buiten deze scope te publiceren en openbaar te maken.
C. Specifieke informatie
Mogelijk wordt u gevraagd om te solliciteren bij bepaalde activiteiten, zoals klantenkaarten, nieuwsbrieven, advertenties; In dit geval wordt om enkele persoonlijke informatie gevraagd. Deze informatie wordt opgeslagen in de database van onze dienst (inclusief derde partijen) en wordt met ons gedeeld.
Wanneer u gegevens inclusief foto's in de app uploadt, worden deze gedeeld en zichtbaar voor alle andere gebruikers van de app.
3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
A. Doeleinden
Partijen verwerken Persoonsgegevens voor de volgende doelen:
· Om u in staat te stellen de Dienst te gebruiken,
· Om informatie over onze service up-to-date te houden,
Voor de verbetering en/of aanpassing van de dienst,
· Om u te identificeren en/of de Dienst aan te passen,
· Om u te herkennen en fraude te voorkomen,
· Om ondersteuning te bieden,
· Uw persoonlijke gegevens, wijaan derden als u ons daarom verzoekt of waar wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
B. Overdracht van Persoonsgegevens aan derden
Wij verkopen, verkopen of verhuren uw Persoonsgegevens niet aan derden zonder uw voorafgaande toestemming. We kunnen uw Persoonsgegevens echter aan derden verstrekken wanneer het voor ons noodzakelijk is om uw Persoonsgegevens aan u te verstrekken of om te voldoen aan instructies, zoals het doen van betalingen via betalingsproviders voor Betaalde Diensten.
We kunnen "geaggregeerde anonieme gegevens" over het gebruik van de Service aan derden verstrekken voor doeleinden die wij passend achten. "Totaal anonieme gegevens" zijn gegevens die niet aan u kunnen worden geretourneerd en tellen daarom niet als Persoonsgegevens. We kunnen bijvoorbeeld geaggregeerde anonieme gegevens gebruiken om beter te begrijpen hoe Gebruikers de Service gebruiken.
Wanneer we verhuizen of fuseren met een derde partij of onderhevig zijn aan een herstructurering, kunnen uw Persoonsgegevens ook worden bekendgemaakt en/of overgedragen aan derden. Deze derde partij heeft het recht om persoonlijke gegevens en andere informatie die u ons verstrekt te blijven gebruiken.
We kunnen uw Persoonsgegevens vrijgeven of gebruiken wanneer we te goeder trouw geloven dat u verplicht bent om te voldoen aan een gerechtelijk bevel, in afwachting van gerechtelijke procedures, strafrechtelijke of civiele dagvaardingen, of andere juridische stappen of verzoeken van wetshandhavingsinstanties.
4. Waar Persoonsgegevens worden verwerkt.
De datacenters waar de gegevens die in het kader van de service worden verwerkt, worden bewaard, bevinden zich in verschillende regio's en worden geleverd door gebruik te maken van hostingservices in Turkije, Ierland, Nederland, Verenigde Staten. De verwerkte Persoonsgegevens kunnen echter worden overgedragen en opgeslagen op opslagservers die zich in een ander land dan deze landen en regio's bevinden. We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden gebruikt.
5. Welke beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om Persoonsgegevens te beschermen?
De veiligheid van uw gegevens en de veiligheid van andere Gebruikers is erg belangrijk voor ons. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige onrechtmatige verwerking. We hebben de volgende maatregelen geïmplementeerd: onze servers beschermen door middel van firewalls, SSL-verbindingen en versleuteling van gevoelige gegevens. Deze lijst is niet uitputtend.
6. Aansprakelijkheidsbeperkingen voor derden.
Onze Dienst kan diensten en producten bevatten die worden aangeboden door derden en/of hyperlinks naar de websites of diensten van partners, adverteerders en andere derden.
Partijen hebben geen zeggenschap over of invloed op de inhoud, websites of diensten van deze derden. Er kunnen verschillende privacybeleidsregels van toepassing zijn op het gebruik van websites en diensten van derden. Deze Privacyverklaring heeft alleen betrekking op Persoonsgegevens die door de partijen zijn verkregen door uw gebruik van de Dienst voor hun eigen doeleinden. De partijen aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud, praktijken of werking van websites en diensten van derden.
7. Inzien en verwijderen van persoonsgegevens.
U kunt een verzoek sturen om contact met ons op te nemen via e-mail of de persoonlijke informatie die met behulp van de app is verzameld, verwijderen. Mogelijk wordt u gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren.
8. Privacy van kinderen.
Persoonlijke informatie over kinderen wordt niet bewust of opzettelijk verzameld.
9. Beveiliging.
Er worden maatregelen genomen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, om het risico op schade, verlies van informatie en ongeoorloofde toegang of gebruik van informatie te minimaliseren. Deze maatregelen kunnen echter geen absolute informatiebeveiliging bieden. Dienovereenkomstig wordt er alles aan gedaan om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, maar dit is niet gegarandeerd, en u kunt redelijkerwijs niet verwachten dat de Applicatie en de bijbehorende databases gevrijwaard zullen zijn van wangedrag, storing, ongeoorloofde blokkering of toegang of ander misbruik of misbruik .
10. Wijzigingen in deze Privacyverklaring.
Deze Verklaring kan op elk moment worden bijgewerkt. Partijen zullen via de Dienst een bijgewerkte versie van de Privacyverklaring plaatsen. Partijen raden u aan deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen om op de hoogte te zijn van de aan te brengen wijzigingen in deze Privacyverklaring en om op de hoogte te blijven van de wijze waarop partijen uw Persoonsgegevens zullen beschermen. Het is uw verantwoordelijkheid en u gaat ermee akkoord en verbindt zich ertoe deze Privacyverklaring periodiek te herzien en op de hoogte te houden van updates.
U stemt ermee in gebonden te zijn aan eventuele wijzigingen in deze Verklaring. Uw voortgezette gebruik van de Applicatie nadat de wijziging van kracht is gewordenHet zal laten zien dat u de melding accepteert. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde kennisgeving, moet u de app verwijderen en deze niet verder gebruiken.
11. Wat doe je als je vragen of opmerkingen hebt?
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27 december 2022. Updates worden gemaakt op het gebied van conformiteit op basis van verzoeken en indieningen wanneer dat nodig is of wanneer er een nieuwe veiligheidssituatie is. Eens per jaar wordt een mogelijke updatedatum gearchiveerd in onze database e-Cloud center. Archieven worden aan het einde van elke 5 jaar vernietigd als documenten die langer zijn dan 5 jaar.
Als u naar aanleiding van dit Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen.
Ons e-mailadres voor contact is iletisim@ayasisostravels.com
WEB SİTE BESCHERMİNG VAN PERSOONSGEGEVENS (ayasisostravels.com)
In overeenstemming met de bescherming van persoonlijke rechten en de gebruikersovereenkomst, levert Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) diensten op het gebied van zekerheid en kwaliteit zonder afbreuk te doen aan de wettelijke registratie-inhoud van alle tourprogramma's. Om deze reden zijn onze organisaties voorbereid in overeenstemming met de consumentenrechtenwet, rekening houdend met de rechten genummerd 6502 in al onze tourprogramma's.
Bovendien zijn volgens de wet met nummer 1618 al onze gasten ouder dan 3 jaar verplicht om de verplichte reisverzekeringskosten te nemen van alle gasten die deelnemen aan reisorganisaties volgens de reikwijdte van de VERPLICHTE REISVERZEKERING, afhankelijk van de reizen die ze zullen maken.
Het omvat rechtstreeks het faillissement van het agentschap of het onvermogen om een pakketreisservice te verlenen om welke reden dan ook. Hoewel deze vorm van verzekering geen zorgverzekering omvat, omvat deze geen behandeling, medicatie-aankopen en soortgelijke situaties. Particuliere ziektekostenverzekering is van onze gasten.
BELANGRIJK :
In onze bustourorganisaties kan geen vergoeding worden toegekend aan kinderen van 0-2 jaar in overeenstemming met de consumentenrechtenwet. Als er een stoel moet worden toegewezen aan een kind van deze leeftijd, is het bedrijf verplicht om wettelijk te verkopen boven de vergoeding voor kinderen in de leeftijd van 2-6 jaar. Anders zal het bedrijf wegens controle strafrechtelijk worden vervolgd. Kinderen van 0-7 jaar betalen geen museum- en terreintoeslag.
Bovendien, bedrijfsinformatie en onze gedetailleerde overeenkomst
I- BETALINGEN Bij inschrijving dient minimaal 50% van de reserveringsprijs en het saldo uiterlijk 21 dagen voor aanvang van de tour te zijn betaald. Als de opgegeven betalingen niet binnen de bovengenoemde termijnen zijn gedaan, wordt de reservering geannuleerd. In dit geval wordt 35% van de totale reissom aan de consument in rekening gebracht als vergoeding voor herroeping. Ayas Turizm aanvaardt en verbindt zich ertoe onder geen enkele omstandigheid creditcardgegevens met derden te delen.
II- ANNULERING - INTREKKING - WIJZIGINGEN
Let op: Aangezien de luchtvaartmaatschappijprogramma's niet kunnen worden geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij, kan de reservering niet worden geannuleerd of terugbetaald.
1- Het reisbureau kan de reis 3 dagen voor de vertrekdatum annuleren wegens het niet inschrijven van het benodigde aantal passagiers of wegens overmacht, in welk geval de consument geen recht heeft op schadevergoeding.
2- a- Indien de consument tot 30 dagen voor aanvang van de reis annulering-wijziging aanvraagt, wordt het volledige bedrag gerestitueerd. In het geval dat de consument 29-21 dagen voor aanvang van de reis een annulering-wijziging aanvraagt om een andere reden dan het feit dat de Reservering is gedocumenteerd door een officieel rapport te verkrijgen van een volwaardig staatsziekenhuis, zal de consument of ziekte en overlijden van zijn/haar familieleden in de eerste graad die hun gewone bezigheid gedurende 10 dagen belemmeren, wordt 35% van de reissom in rekening gebracht.Hij stemt ermee in en verbindt zich ertoe het volledige bedrag aan Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) te betalen, indien er minder dan 20 dagen resteren .
b- Als de consument om welke reden dan ook het Vroegboekkorting-product dat tijdens de kortingsperiode is gekocht, wil annuleren, stemt hij/zij ermee in en verbindt hij zich ertoe de volledige reiskosten aan Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) te betalen.
c- Gasten die een vroegboekingsverzekering hebben, hebben het recht om hun hotelreserveringen 72 uur voor de incheckdag te annuleren.De verzekering wordt niet geannuleerd en de premie wordt niet gerestitueerd. Out-of-scope gevallen; Oorlog of oorlogsbewegingen, revoluties, opstanden, opstanden en soortgelijke situaties als gevolg van interne ongeregeldheden, terroristische incidenten, epidemieën en wijdverbreide ziekten, aardbevingen, overstromingen, vulkaanuitbarstingen, aardverschuivingen, natuurrampen.
d- Voor de gasten en reserveringen die geen VROEGBOEKINGSVERZEKERING hebben, is clausule (b) in de contractvoorwaarden ANNULERING-DISCLAIMER-CHANGE geldig.
e-consument; Indien hij, om welke reden dan ook, de datum van het voordelige vroegboekingsproduct dat hij tijdens de voordelige verkoopperiode heeft gekocht, wil wijzigen, gaat hij ermee akkoord dat de reservering zonder korting wordt gewijzigd tegen de catalogusprijzen die gelden op de datum van de aanvraag.
3- Indien de consument niet schriftelijk meldt dat hij zal deelnemen aan de reis, waarvan hij het begin heeft gemist, heeft het reisbureau het recht om alle namens de consument gemaakte reserveringen na 24 uur te annuleren. Bij dergelijke annuleringen vindt geen restitutie plaats aan de consument.
4- Overmacht: Indien ongunstige weersomstandigheden, wegblokkade, staking, terrorisme, oorlog, kans op oorlog, onvoorspelbare technische problemen de start of voortzetting van de reis verhindert, wordt dit door de partijen als overmacht beschouwd. Ziektes en/of overlijden van de passagier of zijn/haar familieleden in de eerste graad die hun gewone bezigheid gedurende 10 dagen belemmeren, zijn ook overmacht.
5- Het reisbureau kan de aangekondigde of aangemelde reizen geheel of gedeeltelijk annuleren tot 7 dagen voor aanvang van de reis, wanneer het dit nodig acht. Binnen dezelfde periode kunnen de naam van het hotel in het kader van de reis, transportvoertuigen en hun vertrekplaatsen, de volgorde van bezoeken van de plaatsen die in het programma zijn vermeld en als te bezoeken plaatsen worden weergegeven, worden gewijzigd. Als de consument deze wijzigingen en annuleringen niet accepteert, heeft hij het recht om de reservering te annuleren en een volledige terugbetaling van de betaalde prijs te krijgen. De consument heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.
III- ALGEMENE BEPALINGEN
1- De consument die aan de reis deelneemt, moet 2 koffers bij zich hebben, niet groter dan 50 cm x 70 cm, voor alle soorten reizen, en 15 kg voor vliegtuigreizen. het recht hebben om bagage te nemen en te brengen. Alle verantwoordelijkheden van de koffers en hun inhoud berusten bij hun eigenaren.
2- Artikelen die ruiken, vloeien, ontvlambare of explosieve eigenschappen hebben of hinder veroorzaken voor het milieu, snij-, piercing- en vuurwapens en alle soorten dieren zijn niet toegestaan in voertuigen en accommodatiefaciliteiten zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van het Reisbureau. Het hebben van een identiteitsbewijs of vergunning verandert niets aan de situatie.
3- In geval van verlies of beschadiging van de bagage of eigendommen van de consument, in geval van ERNSTIG DEFECT van het personeel van het Reisbureau, de totale kosten van de reis, ongeacht de materiële en morele waarde van de verloren of beschadigde bagage of de goederen of de bezittingen daarin, en andere eigenschappen en kenmerken 1/2 van het deel wordt door het reisbureau aan de consument betaald als materiële en morele compensatie voor de verloren eigendommen en koffer. Het Reisbureau is verantwoordelijk voor alle soorten verlies, beschadiging en diefstal van de goederen, die door de consument schriftelijk zijn aangegeven, samen met hun waarde, ten hoogste tot de vervoerskosten van de reis.
4- VISA PROCEDURES zijn niet inbegrepen in de aangekochte dienst. Het reisbureau verplicht zich niet tot het verkrijgen van een visum.
5- Kennisgevingen van mogelijke annuleringen van reizen van het reisbureau kunnen aan elke consument afzonderlijk worden gedaan, of in het algemeen via advertenties in de Turkse editie van 2 kranten met een hoge oplage.
6- Het Reisbureau is verantwoordelijk voor de wijzigingen in het door de consument gekochte reisprogramma na aanvang van de reis. Het reisbureau kan de consument compenseren voor duidelijke wijzigingen die in het nadeel zijn van de consument of beschadigd zijn, in overeenstemming met de bepalingen van het TÜRSAB HATAY SCHEDULE tijdens of na de reis, evenals een vergoeding met aanvullende diensten die tijdens de reis aan de consument worden verleend, die zijn niet bij de prijs inbegrepen. . Door de aankoop, het gebruik of het verbruik van aanvullende of vervangende diensten door de consument vervalt het recht van de consument op terugbetaling en schadevergoeding.
7- Als de consument de reis verlaat op grond van gebrekkige dienstverlening, moet hij de reisbureauautoriteit en het hotel waar hij verblijft schriftelijk en met redenen omkleed mededelen dat hij de reis heeft verlaten. Anders wordt de consument geacht de tour niet te hebben verlaten en wordt hij geacht de dienst te hebben ontvangen en gebruikt.
8- Het gebruik door de consument van het tourprogramma dat hij/zij heeft gekocht tot het einde, ondanks de klacht, elimineert zijn/haar recht op compensatie zoals vervangende service en prijsterugbetaling met betrekking tot de geklaagde problemen.
9- De bepalingen van dit contract, gesloten tussen het Reisbureau en de consument tijdens de registratie, zijn gelezen door de consument, en hij heeft de registratie aangevraagd en aanvaard namens de andere personen aan wie hij heeft meegedeeld dat hij zal deelnemen aan de dezelfde reis met hem, onder dezelfde voorwaarden.
10- Consument(en) die niet zijn ondertekend in het contract maar die deelnemen aan de reis die onderworpen is aan het contract, rechtszaken en procedures met betrekking tot de reis waaraan ze hebben deelgenomen en tegen het reisbureau van de consument(en) aan wie ze hebben toegewezen zich namens hen registreren, en de betaling van het Reisbureau aan de consument anders dan de zaken die in dit contract zijn vermeld, of als deze een vergoeding moet betalen, is het verhaalsrecht voorbehouden voor het teveel betaalde door het Reisbureau aan de consument(en) ) die het contract heeft ondertekend. Zelfs als ze niet hebben getekend, hebben de consumenten die aan deze tour deelnemen kennis genomen van de voorwaarden van dit contract, dat geldig zal zijn tussen de partijen, vanwege de catalogus en advertenties, en hebben ze aanvaard om deel te nemen aan de tour onder de voorwaarden van dit contract .
11- Het Reisbureau treedt op als tussenpersoon voor de consumenten die deelnemen aan de reis, het hotel, de vervoerders en allerlei derde partijen en rechtspersonen die andere diensten met betrekking tot de reis verlenen. Om deze reden, in strijd met de afspraken die zijn gemaakt tussen het Reisbureau en de instellingen die het vervoer verzorgen van de consumenten die zich met hun aanvraag voor de reis hebben aangemeld; Voertuigen die niet op het vertrekpunt zijn op de tijden die in hun schema staan, allerlei vertragingen en storingen van land-, lucht- en zeevoertuigen, mist, storm, type en allerlei weersomstandigheden, wegbelemmeringen, wijzigingen in wegroutes en routes , stakingen, terrorisme, oorlog, kans op oorlog Door overmacht of soortgelijke redenen, de schuld van de persoon die het vervoermiddel gebruikt, persoonlijke fouten van derden of onvoorziene technische problemen, ongevallen met materiële en morele schade, gebrekkige of gebrekkige diensten van accommodatiefaciliteiten, is Reisbureau geen exploitant in de 1e graad. Partijen weten dat ze geen verantwoordelijkheid hebben en dat ze niet direct verantwoordelijk zijn zoals de hoofddader. Om deze reden zal het Reisbureau niet aansprakelijk zijn jegens de consument zoals de hoofdveroorzaker, maar verschuldigd zijn. In het geval van dergelijke storingen en ongevallen zal de consument eerst zijn materiële en morele eisen van de hoofddader gaan eisen en innen, en in gevallen waarin hij zijn vorderingen niet volledig van de hoofdveroorzaker kan krijgen, kan hij een beroep doen op de Reisbureau vanwege het principe van risicoaansprakelijkheid. Het Reisbureau is jegens haar klanten aansprakelijk voor het bedrag dat niet kan worden geïnd bij de hoofddaders.
12- In zaken die niet in dit contract zijn beschreven, internationale contracten, waaronder 1618 SY., 4077 SY., 4288 SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA Verdragsbepalingen, burgerluchtvaartrecht, VK, TTK., Turkije en deze statuten , verordeningen, circulaires en communiqués uitgegeven in overeenstemming met de internationaal aanvaarde Frankfurter Table, zullen de bepalingen van het TÜRSAB Hatay-schema dat in Turkije wordt toegepast, worden toegepast. Dit voucher- en pakketreiscontract, dat in twee exemplaren tussen de partijen is uitgegeven, is opgesteld, gelezen, gecontroleerd en aanvaard door de autoriteiten van de partijen, samen met al zijn bijlagen. De partijen hebben hun verbintenissen en handelingen wederzijds aanvaard en bevestigd door ze samen te ondertekenen. Hij aanvaardt en verbindt zich ertoe dat alle wettelijke verantwoordelijkheid bij hem ligt die aan de reis zal deelnemen en namens de klanten wiens namen in dit contract staan, tegenover de personen die hij bij volmacht heeft ondertekend namens deze voucher en de partij die de contract.
KLACHTEN OVER SERVICEDEFECT: In geval van defecte of defecte service is de TURSAB ARBITRAGE RAAD bevoegd.
SERVICE GARANTIE: Bij voldoende deelname en er is geen sprake van overmacht, heeft het bureau de bovengenoemde diensten aanvaard en toegezegd, onafhankelijk van de advertenties en gepubliceerde brochures, tegen de hierboven vermelde prijs. De partijen zijn onderling overeengekomen dat het bedrag van de terugbetaling aan de klant, in het geval dat het reisbureau de bovengenoemde schriftelijke verplichtingen gedeeltelijk of volledig niet nakomt, zal worden bepaald volgens de bepalingen van het TÜRSAB HATAY-SCHEMA .
