Schutz personenbezogener Daten

GOAYAS MOBILE APP DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Fassung, Dezember 2022

Die Privatsphäre aller unserer Nutzer ist uns sehr wichtig. Wenn Sie unseren Dienst als Anwendungsnutzer nutzen, verarbeiten wir (als Anwendungsherausgeber) Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, es sorgfältig zu lesen.

 

1. Was wird in dieser Datenschutzerklärung angegeben?

Die Abschnitte in dieser Datenschutzerklärung informieren Sie über:

· Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten,

· Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten,

· Orte, an denen personenbezogene Daten verarbeitet werden,

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten,

· Haftungsbeschränkungen gegenüber Dritten,

· Anzeigen, Ändern und Löschen Ihrer personenbezogenen Daten,

· Änderungen an dieser Datenschutzerklärung;

· Was werden Sie tun, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben?

 

2. Arten von verarbeiteten personenbezogenen Daten 

A. Personenbezogene Daten, die von unserem Service verwendet werden

Wir verwenden anonyme Daten, um unseren Service zu verbessern. Diese Informationen werden nicht über den Dienst veröffentlicht.

 

B. Automatisch generierte Informationen. 

Wie die meisten anderen Websites und Online-Dienste erfassen und verarbeiten wir automatisch generierte Informationen darüber, wie Sie die Anwendung nutzen. Die gesammelten Informationen umfassen Ihre IP-Adresse und/oder eindeutige Geräte-ID. 

Insbesondere wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, kann die App Ihre Geolokalisierungsinformationen erfassen. In jedem Fall können Sie den Empfang Ihrer Geolokalisierungsinformationen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts verhindern.

Wenn Sie sich ausdrücklich dafür entscheiden, die Erlaubnis zum Zugriff auf und zum Sammeln von Informationen aus Ihrem Konto bei sozialen Netzwerken zu erteilen, werden Ihre grundlegenden persönlichen Daten (wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse) in Ihrem Konto bei sozialen Netzwerken sowie die Benutzer-ID des sozialen Netzwerks (nicht Ihr Passwort) und Parameter im Zusammenhang mit den Beiträgen, die Sie über die App teilen. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos festlegen können, um die Informationen zu steuern, auf die zugegriffen und die abgerufen werden können, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des sozialen Netzwerks.

Dies geschieht auch mit automatisch generierten Informationen darüber, wie Sie die Anwendung verwenden. Solche Informationen helfen uns, besser zu verstehen, wie die Anwendung verwendet wird, und um auf Ihre Bedürfnisse als Benutzer zugeschnittene Dienste bereitzustellen.

Wenn Sie Benutzerautorisierungsfunktionen innerhalb der Anwendung aktivieren, werden die folgenden zusätzlichen Informationen gespeichert:

· Name,

· Email,

· Telefonnummer (freiwillig);

· Zusätzliche Profilinformationen, die von einem externen Anbieter wie Facebook, Twitter, Google+ oder LinkedIn übermittelt werden.

 

Wir sammeln auch die folgenden (unbekannten) Informationen, um den App-Eigentümer über die Nutzung der App zu informieren:

• Sobald Sie die Anwendung öffnen,

• Die Bildschirme, die Sie in der Anwendung öffnen, und die Zeit, die Sie auf diesen Bildschirmen verbringen,

• In dem Moment, in dem Sie die Anwendung verlassen.

 

Hinweis: Wenn Benutzerautorisierungsfunktionen aktiviert sind, können wir anonyme Informationen mit Ihren Informationen verknüpfen, wenn Sie sich anmelden.

Wenn Push-Benachrichtigungsanzeigen in der Anwendung aktiv sind, werden unten Informationen über BleshSDK angezeigt, das integriert in die Anwendung funktioniert.

Mittels BleshSDK wird auf den Benachrichtigungsberechtigungsstatus des Benutzers, Bluetooth-Statusinformationen, Geräteinformationen, Werbekennung (IDFA), Standort, Betreiber, installierte Anwendungslisteninformationen zugegriffen und es werden notwendige Sicherheitsmaßnahmen für die Vertraulichkeit dieser Informationen ergriffen.

· Falls der Nutzer das ihm zugesandte Kampagnenbild im Fotoalbum speichern möchte, wird auf das Fotoalbum und die Kamera des Nutzers zugegriffen und der Screenshot im Fotoalbum gespeichert.

· Informationen werden nur sicher und nur so lange wie nötig verwendet, um sofortige Benachrichtigungen über die Anwendung in dem vom Benutzer erlaubten Umfang zu senden. Die Informationen werden nur zur Verwirklichung dieser Zwecke an Dritte weitergegeben, und es ist nicht gestattet, Informationen außerhalb dieses Rahmens zu veröffentlichen und weiterzugeben.

 

C. Spezifische Informationen.

Möglicherweise werden Sie gebeten, sich bei einigen Aktivitäten wie Treuekarten, Newslettern, Werbung zu bewerben; In diesem Fall werden einige persönliche Informationen angefordert. Diese Informationen werden in der Datenbank unseres Dienstes (einschließlich Dritter) gespeichert und mit uns geteilt.

Wenn Sie Daten einschließlich Fotos in die App hochladen, werden diese geteilt und sind für alle anderen Benutzer der App sichtbar.

 

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten.

A. Zwecke

Die Parteien verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

· Um Ihnen die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen,

· Um Informationen über unseren Service auf dem neuesten Stand zu halten,

Zur Verbesserung und/oder Anpassung des Dienstes,

· Um Sie zu identifizieren und/oder den Dienst anzupassen,

· Um Sie zu erkennen und Betrug zu verhindern,

· Zur Unterstützung,

· Ihre personenbezogenen Daten, wiran Dritte, wenn Sie es von uns verlangen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

 

B. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte 

Wir verkaufen, verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an Dritte weitergeben, wenn es erforderlich ist, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder Anweisungen nachkommen, wie z. B. Zahlungen über Zahlungsanbieter für kostenpflichtige Dienste.

Wir können "aggregierte anonyme Daten" über die Nutzung des Dienstes für solche Zwecke an Dritte weitergeben, wenn wir dies für angemessen halten. „Anonyme Gesamtdaten“ sind Daten, die nicht an Sie zurückgegeben werden können und daher nicht als personenbezogene Daten gelten. Beispielsweise können wir aggregierte anonyme Daten verwenden, um besser zu verstehen, wie Benutzer den Dienst nutzen.

Wenn wir umziehen oder mit einem Dritten fusionieren oder einer Umstrukturierung unterzogen werden, können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergegeben und/oder übertragen werden. Dieser Dritte hat das Recht, personenbezogene Daten und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, weiterhin zu verwenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen oder verwenden, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass Sie einem Gerichtsbeschluss, einem anhängigen Gerichtsverfahren, einer straf- oder zivilrechtlichen Vorladung oder anderen rechtlichen Schritten oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachkommen müssen.

 

4. Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden. 

Die Rechenzentren, in denen die im Rahmen des Dienstes verarbeiteten Daten gespeichert werden, befinden sich in verschiedenen Regionen und werden durch die Nutzung von Hosting-Diensten in der Türkei, Irland, den Niederlanden und den Vereinigten Staaten bereitgestellt. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten können jedoch auf Speicherserver übertragen und gespeichert werden, die sich in einem anderen Land als diesen Ländern und Regionen befinden. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

 

5. Welche Sicherheitsmaßnahmen sind vorhanden, um personenbezogene Daten zu schützen?

Die Sicherheit Ihrer Daten und die Sicherheit anderer Nutzer ist uns sehr wichtig. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder illegaler Verarbeitung zu schützen. Wir haben folgende Maßnahmen umgesetzt: Schutz unserer Server durch Firewalls, SSL-Verbindungen und Verschlüsselung sensibler Daten. Diese Liste ist nicht vollständig.

 

6. Haftungsbeschränkungen gegenüber Dritten. 

Unser Service kann Dienste und Produkte enthalten, die von Dritten angeboten werden, und/oder Hyperlinks zu Websites oder Diensten von Partnern, Werbetreibenden und anderen Dritten. 

Die Parteien haben keine Kontrolle oder Einfluss auf die Inhalte, Websites oder Dienste dieser Dritten. Für die Nutzung von Websites und Diensten Dritter können abweichende Datenschutzrichtlinien gelten. Diese Datenschutzerklärung betrifft nur personenbezogene Daten, die von den Parteien durch Ihre Nutzung des Dienstes für ihre eigenen Zwecke erhalten wurden. Die Parteien übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Praktiken oder den Betrieb von Websites und Diensten Dritter.

 

7. Anzeigen und Löschen personenbezogener Daten.

Sie können eine Kontaktanfrage per E-Mail senden oder die mit der App erfassten personenbezogenen Daten löschen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zusätzliche Informationen anzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen.

 

8. Privatsphäre von Kindern. 

Personenbezogene Daten über Kinder werden nicht wissentlich oder absichtlich erhoben.

 

9. Sicherheit.

Es werden Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um das Risiko von Schäden, Informationsverlust und unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung von Informationen zu minimieren. Diese Maßnahmen können jedoch keine absolute Informationssicherheit bieten. Dementsprechend werden Anstrengungen unternommen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, dies wird jedoch nicht garantiert, und Sie können vernünftigerweise nicht erwarten, dass die Anwendung und die zugehörigen Datenbanken vor Fehlverhalten, Fehlfunktionen, unbefugter Sperrung oder Zugriff oder anderem Missbrauch oder Missbrauch geschützt sind .

 

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Die Parteien veröffentlichen eine aktualisierte Version der Datenschutzerklärung über den Dienst. Die Parteien empfehlen Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sich über die an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmenden Änderungen zu informieren und darüber informiert zu werden, wie die Parteien Ihre personenbezogenen Daten schützen. Es liegt in Ihrer Verantwortung und Sie stimmen zu und verpflichten sich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und über Aktualisierungen informiert zu werden. 

Sie stimmen zu, an alle Änderungen dieser Erklärung gebunden zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Inkrafttreten der ÄnderungEs wird angezeigt, dass Sie die Benachrichtigung akzeptieren. Wenn Sie der geänderten Mitteilung nicht zustimmen, müssen Sie die App deinstallieren und dürfen sie nicht weiter verwenden.

 

11. Was werden Sie tun, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben?

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 27. Dezember 2022 aktualisiert. Aktualisierungen in Bezug auf die Konformität werden gemäß Anfragen und Einreichungen bei Bedarf oder bei einer neuen Sicherheitslage vorgenommen. Ein möglicher Aktualisierungstermin wird einmal jährlich in unserer Datenbank e-Cloud Center archiviert. Archive werden alle 5 Jahre als Dokumente vernichtet, die 5 Jahre überschreiten.

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

  Unsere Kontakt-E-Mail-Adresse lautet iletisim@ayasisostravels.com

 

WEB SİTE SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN (ayasisostravels.com)

In Übereinstimmung mit dem Schutz der Persönlichkeitsrechte und der Nutzungsvereinbarung erbringt Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) Dienstleistungen in Bezug auf Sicherheit und Qualität unbeschadet der gesetzlichen Registrierungsinhalte aller Reiseprogramme. Aus diesem Grund wurden unsere Organisationen in Übereinstimmung mit dem Verbraucherrechtsgesetz vorbereitet, wobei die Rechte mit der Nummer 6502 in allen unseren Tourprogrammen berücksichtigt wurden.

Darüber hinaus sind alle unsere Gäste über 3 Jahre gemäß dem Gesetz Nr. 1618 verpflichtet, die obligatorischen Reiseversicherungskosten aller Gäste, die an Reiseorganisationen teilnehmen, gemäß dem Umfang der OBLIGATORISCHEN REISEVERSICHERUNG entsprechend den Reisen, die sie unternehmen werden, abzuschließen.

Dies beinhaltet direkt den Konkurs der Agentur oder die Unfähigkeit, Pauschalreisedienste aus irgendeinem Grund anzubieten. Diese Versicherungsform umfasst zwar keine Krankenversicherung, jedoch keine Behandlungen, Medikamenteneinkäufe und ähnliche Situationen. Unsere Gäste sind privat krankenversichert.

WICHTIG :

In unseren Busreiseveranstaltern kann gemäß Verbraucherschutzgesetz für Kinder im Alter von 0-2 Jahren keine Gebühr erhoben werden. Wenn einem Kind in diesem Alter ein Sitzplatz zugewiesen werden soll, ist das Unternehmen verpflichtet, die Gebühr für Kinder zwischen 2 und 6 Jahren legal zu verkaufen. Andernfalls wird das Unternehmen wegen Kontrolle strafrechtlich verfolgt. Kinder im Alter von 0-7 zahlen keine Museums- und Site-Gebühr.

Darüber hinaus Unternehmensinformationen und unsere detaillierte Vereinbarung

I- ZAHLUNGEN Zum Zeitpunkt der Anmeldung müssen mindestens 50 % des Reservierungspreises und der Restbetrag spätestens 21 Tage vor Tourbeginn bezahlt werden. Wenn die angegebenen Zahlungen nicht innerhalb der oben genannten Fristen erfolgen, wird die Reservierung storniert. In diesem Fall werden dem Verbraucher 35 % des gesamten Reisepreises als Rücktrittsentschädigung in Rechnung gestellt. Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) akzeptiert und verpflichtet sich, Kreditkarteninformationen unter keinen Umständen an Dritte weiterzugeben.

II- STORNIERUNG - RÜCKTRITT - ÄNDERUNGEN

Hinweis: Da die Airline-Programme nicht von der Fluggesellschaft storniert werden können, kann die Reservierung nicht storniert oder erstattet werden.

1- Das Reisebüro kann die Reise 3 Tage vor dem Abreisedatum stornieren, wenn die erforderliche Anzahl von Passagieren nicht angemeldet ist oder aufgrund höherer Gewalt, in welchem ​​Fall der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung hat.

2- a- Falls der Verbraucher eine Stornierungsänderung bis 30 Tage vor Reiseantritt beantragt, wird die gesamte Gebühr zurückerstattet. Für den Fall, dass der Verbraucher 29-21 Tage vor Reiseantritt aus einem anderen Grund als der Tatsache, dass die Reservierung durch ein von einem vollwertigen staatlichen Krankenhaus einzuholendes amtliches Gutachten belegt ist, eine Stornierungsänderung beantragt, ist der Verbraucher verpflichtet oder Krankheit und Tod seiner/ihrer Verwandten ersten Grades, die ihre gewöhnliche Erwerbstätigkeit für 10 Tage verhindern, werden 35 % der Reisekosten berechnet.Er stimmt zu und verpflichtet sich, den gesamten Betrag an Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) zu bezahlen, wenn weniger als 20 Tage verbleiben .

b- Wenn der Verbraucher das ermäßigte Frühbucherprodukt, das während des ermäßigten Verkaufszeitraums gekauft wurde, aus irgendeinem Grund stornieren möchte, stimmt er zu und verpflichtet sich, die gesamten Reisekosten an Ayas İsos Turizm Seyahat Automotive Trade Limited Company (Ayas Turizm) zu zahlen.

c- Gäste, die eine Frühbucherversicherung haben, haben das Recht, ihre Hotelreservierung 72 Stunden vor dem Check-in-Tag zu stornieren. Die Versicherung wird nicht gekündigt und die Prämie wird nicht zurückerstattet. Fälle außerhalb des Geltungsbereichs; Krieg oder kriegsähnliche Bewegungen, Revolutionen, Aufstände, Aufstände und ähnliche Situationen aufgrund innerer Unruhen, Terroranschläge, Epidemien und Volkskrankheiten, Erdbeben, Überschwemmungen, Vulkanausbrüche, Erdrutsche, Naturkatastrophen.

d- Für Gäste und Reservierungen, die keine FRÜHBUCHUNGSVERSICHERUNG haben, gilt Klausel (b) in den Vertragsbedingungen STORNIERUNG-HAFTUNGSAUSSCHLUSS-ÄNDERUNG.

E-Verbraucher; Wenn er aus irgendeinem Grund das Datum des rabattierten Frühbucherprodukts, das er während des rabattierten Verkaufszeitraums gekauft hat, ändern möchte, erklärt er sich damit einverstanden, dass die Reservierung ohne Rabatt zu den am Datum der Anfrage gültigen Listenpreisen geändert wird.

3- Wenn der Verbraucher nicht schriftlich mitteilt, dass er an der Reise teilnehmen wird, die er zu Beginn verpasst hat, hat das Reisebüro das Recht, alle im Namen des Verbrauchers vorgenommenen Reservierungen nach 24 Stunden zu stornieren. Für solche Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung an den Verbraucher.

4- Höhere Gewalt: Wenn widrige Wetterbedingungen, Straßenbehinderung, Streik, Terrorismus, Krieg, Kriegsgefahr, unvorhersehbare technische Probleme den Start oder die Fortsetzung der Tour verhindern, wird dies von den Parteien als höhere Gewalt angesehen. Als höhere Gewalt gelten auch Erkrankungen und/oder Tod des Reisenden oder seiner Verwandten ersten Grades, die ihn 10 Tage lang an seiner gewöhnlichen Erwerbstätigkeit hindern.

5- Das Reisebüro kann die angekündigten oder angemeldeten Touren bis zu 7 Tage vor Reisebeginn teilweise oder vollständig stornieren, wenn es dies für erforderlich hält. Innerhalb derselben Frist können der Name des Hotels im Rahmen der Reise, die Transportmittel und deren Abfahrtsorte, die Reihenfolge der Besuche der im Programm angegebenen und als Besuchsorte ausgewiesenen Orte geändert werden. Wenn der Verbraucher diese Änderungen und Stornierungen nicht akzeptiert, hat er das Recht, die Reservierung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu erhalten. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Schadensersatz.

III- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1- Der an der Tour teilnehmende Verbraucher sollte 2 Koffer, nicht größer als 50 cm x 70 cm, für alle Arten von Reisen und 15 kg für Flugreisen mit sich führen. haben das Recht, Gepäck mitzunehmen und mitzubringen. Alle Verantwortlichkeiten für die Koffer und deren Inhalt liegen bei ihren Besitzern.

2- Gegenstände, die riechen, fließen, brennbare oder explosive Eigenschaften haben oder die Umwelt belästigen, Schnitt-, Stich- und Schusswaffen sowie alle Arten von Tieren sind ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Reisebüros nicht in Fahrzeugen und Unterkunftseinrichtungen erlaubt. Eine Identität oder Lizenz zu haben ändert nichts an der Situation.

3- Bei Verlust oder Beschädigung des Gepäcks oder Eigentums des Verbrauchers, im Falle eines SCHWEREN DEFEKTS des Personals des Reisebüros, die Gesamtkosten der Reise, unabhängig vom materiellen und moralischen Wert des verlorenen oder beschädigten Gepäcks oder der Waren oder die darin enthaltenen Gegenstände und andere Eigenschaften und Merkmale 1/2 des Anteils wird dem Verbraucher vom Reisebüro als materielle und moralische Entschädigung für das verlorene Eigentum und den Koffer gezahlt. Das Reisebüro haftet für alle Arten von Verlust, Beschädigung und Diebstahl der Ware, die vom Verbraucher schriftlich gemeldet wurden, zusammen mit ihrem Wert, höchstens in Höhe der Transportkosten der Reise.

4- VISA-VERFAHREN sind nicht in der gekauften Dienstleistung enthalten. Das Reisebüro ist nicht verpflichtet, ein Visum zu erhalten.

5- Benachrichtigungen über mögliche Tourstornierungen des Reisebüros können jedem Verbraucher einzeln oder allgemein durch Anzeigen in der türkischen Ausgabe von 2 Zeitungen mit hoher Auflage erfolgen.

6- Das Reisebüro ist verantwortlich für die Änderungen des Reiseprogramms, die der Verbraucher nach Reisebeginn gekauft hat. Das Reisebüro kann den Verbraucher für offensichtliche Änderungen, die zu Lasten des Verbrauchers gehen oder beschädigt werden, gemäß den Bestimmungen des TÜRSAB HATAY SCHEDULE während oder nach der Reise sowie für zusätzliche Leistungen, die dem Verbraucher während der Reise erbracht werden, entschädigen sind nicht im Preis inbegriffen. . Der Kauf, die Nutzung oder der Verbrauch von zusätzlichen oder Ersatzleistungen durch den Verbraucher schließt das Recht des Verbrauchers auf Rückerstattung und Entschädigung aus.

7- Wenn der Verbraucher die Reise mit der Begründung verlässt, dass die Leistung mangelhaft ist, muss er die Reisebürobehörde und das Hotel, in dem er sich aufhält, schriftlich unter Angabe der Gründe darüber informieren, dass er die Reise verlassen hat. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Tour nicht verlassen hat und die Leistung erhalten und in Anspruch genommen hat.

8- Die Nutzung des von ihm gekauften Reiseprogramms durch den Verbraucher trotz der Reklamation bis zum Ende führt zum Erlöschen seines Anspruchs auf Entschädigung wie Ersatzleistung und Preisrückerstattung in Bezug auf die beanstandeten Probleme.

9- Die Bestimmungen dieses Vertrags, der zwischen dem Reisebüro und dem Verbraucher bei der Registrierung geschlossen wurde, wurden vom Verbraucher gelesen und er hat die Registrierung im Namen der anderen Personen, denen er mitgeteilt hat, dass er daran teilnehmen wird, beantragt und akzeptiert dieselbe Reise mit ihm, unter denselben Bedingungen.

10- Verbraucher, die nicht im Vertrag unterschrieben sind, aber an der vertragsgegenständlichen Reise teilnehmen, Klagen und Verfahren im Zusammenhang mit der Reise, an der sie teilgenommen haben, und gegen das Reisebüro des/der Verbraucher(s), dem/denen sie zugewiesen wurden sich in ihrem Namen registrieren lassen, und Zahlungen des Reisebüros an den Verbraucher, die nicht in diesem Vertrag enthalten sind, oder wenn es eine Entschädigung zahlen muss, bleibt das Rückgriffsrecht für den vom Reisebüro an den/die Verbraucher gezahlten Mehrbetrag vorbehalten ), der den Vertrag unterschrieben hat. Auch wenn sie nicht unterschrieben haben, haben die an dieser Tour teilnehmenden Verbraucher aufgrund des Katalogs und der Anzeigen von den zwischen den Parteien geltenden Bedingungen dieses Vertrages Kenntnis genommen und sich bereit erklärt, an der Tour im Rahmen dieses Vertrages teilzunehmen.

11- Das Reisebüro fungiert als Vermittler gegenüber den an der Reise teilnehmenden Verbrauchern, dem Hotel, den Transportunternehmen und allen Arten von Dritten und juristischen Personen, die andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Reise erbringen. Aus diesem Grund entgegen den Vereinbarungen zwischen dem Reisebüro und den Institutionen, die die Beförderung der Verbraucher übernehmen, die sich mit ihrer Anmeldung für die Reise angemeldet haben; Fahrzeuge, die nicht zu den in ihren Fahrplänen angegebenen Zeiten am Abfahrtsort sind, alle Arten von Verspätungen und Pannen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen, Nebel, Sturm, Art und alle Arten von Wetterbedingungen, Straßenbehinderungen, Änderungen der Straßenrouten und Routen , Streik, Terrorismus, Krieg, Kriegsgefahr, höhere Gewalt oder ähnliche Gründe, Verschulden des Benutzers des Transportmittels, persönliches Verschulden Dritter oder unvorhergesehene technische Umstände, Unfälle mit materiellen und moralischen Schäden, mangelhafte oder fehlerhafte Leistungen von Beherbergungsbetrieben ist das Reisebüro kein Betreiber 1. Grades Die Parteien wissen, dass sie keine Verantwortung tragen und dass sie nicht wie der Haupttäter direkt verantwortlich sind. Aus diesem Grund haftet das Reisebüro gegenüber dem Verbraucher nicht wie der Haupttäter, sondern verschuldet sich. Bei solchen Störungen und Unfällen wird der Verbraucher zunächst seine materiellen und moralischen Forderungen bei den Haupttätern einklagen und in Fällen, in denen er seine Forderungen gegenüber dem Haupttäter nicht vollständig erhalten kann, sich an die wenden können Reisebüro aufgrund des Prinzips der verschuldensunabhängigen Haftung. Das Reisebüro haftet gegenüber seinen Kunden für den Betrag, der nicht von den Haupttätern eingezogen werden kann.

12- In Angelegenheiten, die nicht in diesem Vertrag niedergelegt sind, internationale Verträge einschließlich 1618 SY., 4077 SY., 4288 SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA-Konventionsbestimmungen, Zivilluftfahrtgesetz, UK, TTK, Türkei und diese Satzung , Verordnungen, Rundschreiben und Kommuniqués, die gemäß der international anerkannten Frankfurter Tabelle herausgegeben werden, werden die Bestimmungen des in der Türkei geltenden TÜRSAB Hatay-Schedules angewendet. Dieser Voucher- und Pauschalreisevertrag, der in zweifacher Ausfertigung zwischen den Parteien ausgestellt wurde, wurde von den Behörden der Parteien mit allen seinen Anlagen erstellt, gelesen, geprüft und akzeptiert. Die Parteien akzeptierten und bestätigten gegenseitig ihre Verpflichtungen und Handlungen, indem sie sie gemeinsam unterzeichneten. Er akzeptiert und verpflichtet sich auch, dass die gesamte rechtliche Verantwortung demjenigen gehört, der an der Reise teilnimmt, und im Namen der Kunden, deren Namen in diesem Vertrag aufgeführt sind, gegenüber den Personen, die er stellvertretend für diesen Gutschein unterzeichnet hat, und der Partei, die den akzeptiert Vertrag.

MÄNGELBESCHWERDEN DER LEISTUNG: Bei mangelhafter oder mangelhafter Leistung ist die TÜRSAB SCHLICHTUNGSSTELLE zuständig.

LEISTUNGSGARANTIE: Bei ausreichender Teilnahme und nicht höherer Gewalt hat die Agentur die oben genannten Leistungen unabhängig von den Anzeigen und veröffentlichten Prospekten gegen den oben genannten Preis übernommen und zugesagt. Die Parteien haben einvernehmlich vereinbart, dass der an den Kunden zu zahlende Erstattungsbetrag für den Fall, dass das Reisebüro die oben genannten schriftlichen Verpflichtungen teilweise oder vollständig nicht erfüllt, gemäß den Bestimmungen des TÜRSAB HATAY-ZEITPLANS bestimmt wird .